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因装修垃圾长期堆积,产生邻里矛盾,10月18日,矿机社区网格员通过现场走访、依法劝导与耐心协调,促使责任业主认识到错误,迅速完成清理,环境恢复了整洁。
当天上午,网格员张晶在执行日常巡查任务时,发现享堂北街3号楼南侧的空地上,堆积着大量装修垃圾,侵占了公共空间,也影响了卫生环境。张晶随即走访周边居民了解情况。据居民反映,这些垃圾系小区内一名业主装修后所遗留,邻居们已多次与该业主沟通,希望其尽快清理,但对方不为所动。
网格员张晶立即找到了责任人——3号楼5单元的一位居民,与该业主进行沟通协调。沟通中,张晶依据城市建筑垃圾管理规定的相关条款告知:施工过程中产生的建筑垃圾,在居民生活区堆放最多不超过5天。造成环境污染的,将面临责令改正、警告乃至高额罚款。她摆事实、讲道理,通过法理与人情相结合的方式进行劝导,使该业主最终认识到自身行为的不当,当场表示愿意主动承担清理责任。为确保问题彻底解决,张晶还致电物业管理人员,请其配合督促清运进程。经过一整天的紧张作业,堆积的装修垃圾被彻底清运干净。
